近日，北京中廣物業管理有限公司紅蓮項目收到了兩位耄（mào）耋（ dié）之年空巢老人送來的表揚信，信中對客服“小白”細致入微、盡心盡責貼心服務提出了表揚，稱“小白”讓高齡空巢老同志感受到了溫暖與陪伴。信中的這個“小白”，就是紅蓮項目客戶服務員白曉艷。

      “恪盡職守，熱情周到”，是紅蓮項目客服白曉艷最常收到的評價。入職公司兩年來，她熱情善良，為人正派，待人誠懇，助人為樂，收到了眾多業主贊揚。白曉艷始終堅持將業主的事當成自己的事，經常為小區老同志解決日常生活難題，定期走訪空巢老人，教他們如何使用智能手機，協調解決鄰里糾紛、轉發防騙知識等。只要走進紅蓮項目，總會看到白曉艷盡心為業主排憂解難，讓生活中的每一件小事充滿溫度。

      敬老愛老是中華民族的傳統美德,也是北京中廣物業一直倡導的文明風尚，中廣物業員工一直堅持在工作中為空巢老人提供有溫度的服務。